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简介

全日本热销60万册《日本最值得重视的会社》作者的最新力作!“经营的目的在于让人们感受到幸福。在这个过程中,最应该且最必须被重视的,不是老板也不是顾客,而是员工及他们的家人,还有社会上的弱势人群。”

本书由“企业的价值指标设定共同研究会”通过对全日本4500家大小企业的深入调查,作出的“高业绩中小企业的共通点”报告,向世人表明,拥有高成效、高业绩的企业,其实都在培养1、渗透正确经营理念的“经营理念力”2、提高员工士气的“人财养成力”和3、密切连接员工、员工家人、客户或社会人群等的“信赖形成力”这三种肉眼看不见的企业资源,从而达成群体“共鸣”的目标。本书后半部分具体介绍了拥有这种“共鸣力量”的12家会社,进一步解析他们是如何在经济低靡的现今持续保持高业绩的。

目录

第一章  21世纪“有价值企业”理想形象

  • 吸引顾客,从“人、物、金钱、情报”变为“共鸣资本力“
  • 共鸣资本是吸引顾客的源泉
  • 所谓常识,不过是一个过往的思考模式
  • 什么是“有价值的企业”?
  • 比利益优先的“三项指标”
  • 看不见的企业资源1.“经营理念力”
  • 看不见的企业资源2.“人财育成力”
  • 看不见的企业资源3.“信赖形成力”
  • 什么是“社会共通的价值”?

第二章  21世纪“有价值企业”具体实例

  •  “杉制果”—用出色的产品支持着各家知名店铺,受地方爱戴的仙贝屋。
  •  “石见银山生活文化研究所”—用手工制品传达日本传统文化的“老”牌子。
  •  “生活之木”—通过草药、芳香疗法为社会提供自然、健康与快乐的企业。

关于作者

1947年出生于日本静冈县烧津市。法政大学经营学专业毕业。公共产业支援机关工作后成为大学教师。2008年4月成为法政大学大学院政策创造研究科教授,同大学院静冈园区园长。专业为中小企业经营理论、地域经济论和福祉产业论。至今为止拜访过6600余家中小企业,接触过多位企业经营者和从业人员。主要著书:《日本最值得重视的会社1-3》、《经营者的记事本》、《全世界最引以为傲的“小”会社》等。

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